Как понять и внедрить JTBD в продукт за один час и сохранять фокус на клиенте: гайд по Customer Behavior Canvas (+ шаблон). Автор Тимур Тукаев ...
Короче говоря, концепция JTBD — это руководство для размышлений, чтобы сделать ваши текущие решения и решения ваших конкурентов устаревшими. Компанию могут использовать технику JTBD, когда результат ее работы не только удовлетворяет потребность пользователя, но и часто для создания инноваций.
Jobs To Be Done — это необычный подход к проектированию продукта. Название концепции переводится так: «Работа, которая должна быть выполнена». JTBD помогает создавать только те продукты, которые нужны пользователю и отвечают его потребностям, а следовательно, востребованы.
Jobs To Be Done — концепция о покупательском поведении людей. Её используют продуктовые дизайнеры, чтобы разрабатывать продукты, имеющие спрос у покупателей. Продукт в JTBD — это вещь, которую люди покупают, чтобы она помогла им в определённой жизненной ситуации. Например, навести дома уборку или приготовить ужин.
JTBD — метод, позволяющий выяснить, какие задачи ваш продукт будет решать для клиента. То есть, почему пользователь решает «нанять продукт на работу». Он ...
Рассказываем о применении теории JTBD на практике: как строить исследование, проводить интервью и какие есть фреймворки.
Концепция Jobs To Be Done (JTBD) смещает фокус с характеристик пользователя на ситуацию, в которой у него возникает потребность воспользоваться ...
Фокусироваться надо на том, чего стремится достичь пользователь в определенных обстоятельствах. Это и называется job to be done — «работа, которую надо ...
Как начать использовать технику и сделать ваши продукты круче. JTBD — Задача, которую надо выполнить или Потребность, которую надо закрыть. Jobs ...
Jobs to Be Done дает хорошую базу, но в полной мере не покрывает детали для проектирования интерфейсов. Расскажу, как я адаптировал подход ...
Давайте разберемся, откуда берутся эти «работы». КЛЮЧЕВОЕ ПРАВИЛО JTBD. Всегда начинать с проблемы клиента, а не с продукта. Фокус на продукте сужает поле ...
Это вторая, практическая часть по JTBD. В ней я расскажу про то, как визуализировать потребности пользователя, как строить Job Stories на любом уровне ...
Jobs To Be Done — концепция о покупательском поведении людей. Её используют продуктовые дизайнеры, чтобы разрабатывать продукты, имеющие спрос у покупателей ...